Eben noch die Plugins der WordPress Website aktualisiert, jetzt Error 500 – Internal Server Error – Weiße Seite. Und der Admin Bereich geht auch nicht mehr. Aber keine Panik: es gibt einen ganz einfachen Weg, diesen Fehler zu beheben.
Was ist passiert? Bei einer der Plugin-Aktualisierungen ist etwas schiefgelaufen und die ganze Website deshalb nicht mehr zu erreichen. Aber deaktivieren kann man das Plugin ja auch nicht mehr, weil man nicht mehr in den Admin-Bereich kommt. Falsch. Das kann man trotzdem. Und zwar so:
Error 500 reparieren – Plugins via FTP deaktivieren
- Mithilfe eines FTP Programms den Plugin-Ordner unter „wp-content/plugins/“ umbenennen. Zum Beispiel in „plugins-doof“.
- Tadaaa! Der Admin-Bereich ist wieder da! WordPress hat die Plugin-Dateien nicht mehr gefunden und alle Plugins automatisch deaktiviert.
- Den Ordner im FTP-Programm wieder in „plugins“ zurück benennen.
- Ein Plugin nach dem anderen wieder aktivieren. Wenn der Error 500 wieder auftaucht, weißt du welches Plugin das doofe ist.
- Deaktiviere das problematische Plugin durch Umbenennen.
- Jetzt kannst du entweder ein Backup überspielen und auf ein weiteres Update für das Plugin warten …
- … oder das böse Plugin per Hand noch mal aktualisieren. Downloade dir die neuste Plugin-Version von wordpress.org/plugins/ und lade sie über FTP in deinen Plugin-Ordner auf dem Server.
2 Antworten
Bei mir funktioniert das nicht!
Hallo Florencia, ich habe dir eben eine Email geschickt. Wir finden bestimmt eine Lösung.